خدمات پشتیبانی فنی، امنیت و نگهداری ۲۴/۷ سایت
پشتیبانی فنی وبینرو خیالتان را از پایداری، سرعت و امنیت زیرساخت وب راحت می‌کند. تیم مهندسی ما وظیفه مانیتورینگ لحظه‌ای سرور، رفع باگ‌ها، بکاپ‌گیری‌های منظم چندگانه و ارتقای مداوم پلتفرم شما را به عهده می‌گیرد.
امکانات استاندارد و تحویلی پکیج
کلیه آیتم‌ها با بالاترین سطح مهندسی و تجربه کاربری تحویل می‌گردند
مانیتورینگ ۲۴ ساعته آپ‌تایم و وضعیت پاسخگویی سرور
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
رفع سریع باگ‌های برنامه‌نویسی و خطاهای فرانت‌اند/بک‌اند
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
به‌روزرسانی دوره‌ای و ایمن هسته سیستم، افزونه‌ها و دیتابیس
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
پشتیبان‌گیری منظم روزانه و هفتگی در دو فضای ذخیره‌سازی ابری مجزا
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
کانفیگ فایروال ضد هک، پاکسازی بدافزار و گواهی امنیتی SSL
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
پشتیبانی تیکتی VIP با زمان پاسخگویی کمتر از ۳۰ دقیقه
پیاده‌سازی کاملاً اختصاصی و منطبق بر آخرین استانداردهای ۲۰۲۶ موتورهای جستجو و تجربه کاربری.
بهینه‌سازی وب‌سرور لایت‌اسپید
کانفیگ کش اختصاصی، فشرده‌سازی خودکار و لود زیر ۱ ثانیه روی هاست لینوکس.
امنیت چندلایه‌ای و گواهی SSL
تنظیم فایروال اختصاصی، پشتیبان‌گیری خودکار و جلوگیری از حملات مخرب وب.
درخواست استعلام و تحلیل رایگان
اطلاعات خود را وارد نمایید؛ کارشناسان وبینرو پس از بررسی اولیه وب‌سایت، ظرف چند ساعت با شما تماس خواهند گرفت.
پرسش‌های متداول مشتریان
پاسخ شفاف به سوالات پرتکرار کارفرمایان
؟ پشتیبانی وبینرو شامل چه سایت‌ها و زبان‌هایی می‌شود؟
تیم ما از پلتفرم‌های لاراول (Laravel)، وردپرس سفارشی، فریم‌ورک‌های مدرن PHP، پایتون، نود و انواع هاست‌های دایرکت‌ادمین و لینوکس پشتیبانی کامل به عمل می‌آورد.
؟ در صورت بروز مشکل اورژانسی در سایت چه اتفاقی می‌افتد؟
با توجه به سیستم مانیتورینگ خودکار، خطاهای حیاتی بلافاصله به تیم پشتیبانی پیامک و هشدار داده شده و در کوتاه‌ترین زمان بدون نیاز به اقدام کارفرما رفع می‌گردد.
؟ آیا امکان تغییرات جزئی در دیزاین و امکانات سایت در پلن پشتیبانی وجود دارد؟
بله، در تمام پلن‌های نگهداری وبینرو ساعات مشخصی از ماه به توسعه قابلیت‌های جدید، اصلاح بنرها و بهینه‌سازی المان‌های UI/UX اختصاص دارد.